En un movimiento estratégico para mejorar el servicio de alumbrado público, la Municipalidad de Orán ha decidido externalizar esta función a través de una Unión Transitoria de Empresas denominada «OránLuz». Esta iniciativa, confirmada por Ramiro Acosta, coordinador de relaciones institucionales de la municipalidad, tiene como objetivo principal optimizar la calidad del servicio y reducir costos operativos.
Tras un proceso riguroso de licitación, la Unión Transitoria Empresarial compuesta por ManteElectric y Lubaires resultó ganadora para llevar adelante la gestión del alumbrado público en la ciudad. Aunque hubo desafíos administrativos, incluida una reversión temporal de la decisión por parte del Concejo Deliberante el año pasado, la licitación prosiguió según lo establecido en una ordenanza vigente.
«Hemos tomado esta medida para cumplir con nuestro compromiso hacia la comunidad. Reconocemos la necesidad de mejorar el servicio de alumbrado público en Orán y hemos implementado un sistema que garantiza una respuesta eficiente a los reclamos de los vecinos», explicó Acosta durante la entrevista.
OránLuz operará con un sistema de atención al cliente que incluirá un número gratuito (0800) para recibir reclamaciones, comprometiéndose a resolver cualquier problema dentro de un plazo máximo de 72 horas. En caso de incumplimiento, la empresa será sujeta a sanciones económicas, asegurando así un incentivo claro para la mejora continua del servicio.
«Es prioritario para nosotros mejorar la calidad de vida de los habitantes de Orán. La municipalidad seguirá asumiendo los costos de consumo eléctrico del alumbrado público, pero estamos enfocados en optimizar tanto el servicio como los gastos para el beneficio de nuestros ciudadanos», afirmó Acosta, destacando el compromiso del gobierno local con la eficiencia administrativa y el bienestar comunitario.
Esta medida representa un paso hacia adelante en la gestión municipal, buscando modernizar y hacer más transparente la administración de servicios esenciales en la ciudad, con el claro objetivo de ofrecer un entorno más seguro y confortable para todos los residentes de Orán.
